Вчера, 28 апреля, Орган Гражданской Авиации, сообщил, что компания Air Moldova обязана до 2 мая возместить полную стоимость билетов всем пассажирам отмененных рейсов. В период с 21 по 25 апреля были отменены 46 рейсов.
«Также авиаперевозчик обязан представить пассажирам письменное сообщение (в том числе в электронном формате), в котором будут указаны правила выдачи компенсации и помощи в соответствии с Положением, утвержденным постановлением правительства №. 836 от 08.11.2012 и сообщить об этом Органу гражданской авиации в течение 24 часов», – говорится в пресс-релизе организации.
Пассажиры, которые хотят вернуть деньги могут подать заявку в авиакомпанию по электронной почте компании, а если не смогут решить проблему, пассажиры могут подать жалобу в Управление гражданской авиации позвонив по номеру (022)823583.