В случае продажи некачественных товаров или применения мошеннических схем продавцами, потребители смогут объединяться для защиты своих прав. Кабинет министров утвердил законопроект, который позволит организациям по защите прав потребителей требовать компенсацию через суд. Это может быть как возврат средств, так и замена продукции или прекращение незаконных действий, пишет rupor.md.
На данный момент Молдове существует общая процедура коллективных исков, регулируемая Гражданским процессуальным кодексом, но для более эффективной защиты прав потребителей необходимы новые механизмы, уточнили в Министерстве экономического развития и цифровизации.
Основным нововведением станет введение соглашений о возмещении ущерба, что позволит потребителям и продавцам быстро и без лишних затрат решать споры. Такой подход направлен на формирование здоровой экономики и улучшение взаимных отношений между бизнесом и потребителями.