3 декабря весь мир отмечает Международный день людей с особыми потребностями. Этот день – не только напоминание о важности равных прав и возможностей, но и время задуматься, как общество может сделать жизнь доступнее и человечнее для всех. В Молдове для людей с особыми потребностями введены электронные услуги.
В Молдове существует ряд электронных услуг, направленных на облегчение жизни людей с особыми потребностями. Услуги Национальной кассы социального страхования (запрос информации о пенсиях, пособиях и другие) стали доступны с начала этого года. По словам главы ТКСС Прасковьи Караиван, с этого года для людей этой категории стало возможным назначение социальных выплат без необходимости личного обращения. «Мы начали процесс автоматического назначения выплат, чтобы наши граждане с особыми потребностями не тратили время на посещение офисов и подачу заявлений,» – отметила она.
«Вся эта информация поступает из медучреждений, которые призваны устанавливать степень ограничения возможностей, это по простому ВТЭКи, КВЭШи. Информация эта обрабатывается специалистами ТКСС, без предоставления каких-либо документов и подачи заявлений. Вся эта информация обрабатывается в информационной системе и, соответственно, назначается та или иная сумма, в зависимости от степени ограничения возможностей»,- рассказала начальник ТКСС Комрат Прасковья Караиван.
Теперь люди с ограниченными возможностями могут через платформу CNAS узнавать информацию о начисленных пенсиях и пособиях, проверять свой страховой стаж и статус выплат, пользоваться сервисом автоматического назначения пенсий и других социальных льгот.
«Количество справок свели к минимуму. Мы используем только ту информацию, которая есть у нас в системе. Поэтому если есть такие вопросы для выяснения, тогда мы звоним лицу с с ограниченными возможностями, уточняем какие-то моменты. Но в основном мы работаем без присутствия самого человека»,- добавила Прасковья Караиван.
П.Караиван подчеркнула, что эти изменения призваны улучшить качество жизни людей с особыми потребностями, предоставив им равные возможности в доступе к социальным правам.
Автор: Е. Манита, оператор: Г. Ставилов, монтаж: М. Казаку