В будущем операторы службы 112 смогут принимать запросы о помощи через мобильное приложение. В настоящее время ведется разработка системы, которая позволит гражданам в чрезвычайных ситуациях отправлять запросы о помощи всего одним нажатием кнопки, без необходимости звонить по номеру 112. Система будет автоматически передавать важную информацию, такую как имя, фамилию, номер телефона и местоположение пользователя.
Этот новый канал связи призван повысить уровень безопасности и ускорить реагирование экстренных служб, таких как Скорая помощь, Полиция и Пожарная служба. Технология успешно прошла испытания в реальных условиях в течение последних четырех лет, с участием частных компаний, и показала высокую эффективность при обработке запросов, пишет rupor.md.
Когда именно новая система будет введена в эксплуатацию, пока не сообщается. Разработка программы ведется в сотрудничестве с молдавской частной компанией, которая подписала соглашение с Службой 112.